📱 SK텔레콤 유심 보호 서비스, 자동 가입 진행 중!

디지털 취약계층은 어떻게 해야 할까?

지난 4월 SK텔레콤의 유심 해킹 사태로 인해 많은 사용자들이 불안에 떨었습니다. 이에 대응해 SK텔레콤은 ‘유심 보호 서비스’를 도입하며 대대적인 자동 가입과 유심 교체 작업을 시작했습니다.

유심 보호 서비스는 유심(SIM) 변경 시 추가 인증 절차를 도입해 해킹이나 도용을 방지하는 서비스입니다. 해커가 타인의 유심을 몰래 바꾸려 할 때, 사전에 등록된 보호 절차로 이를 차단하는 것이 핵심입니다.

SKT는 로밍 중이거나 휴대폰 일시 정지 상태, 해외 체류 고객 등을 제외한 대부분의 사용자에게 자동으로 가입을 진행하고 있으며, 가입 완료 시 문자 안내를 발송합니다.

스마트폰이나 앱 사용이 어려운 고령자, 장애인, 외국인 등 디지털 소외계층은 특히 이번 사태에서 더 큰 피해를 입을 수 있습니다. 이런 분들을 위한 현실적 대응 방법을 제시합니다.

📌 스마트폰 사용이 어렵다면, 가까운 가족이나 보호자에게 도움을 요청하는 것도 좋은 방법입니다.

SK텔레콤은 해킹 사고에 따른 집단 소송 움직임에 대해 “임무 소홀에 대한 질책과 처벌은 당연히 감수하겠다”고 밝혔습니다.
다만, 법적 책임 여부는 현재 조사 중이며, 정부 지침에 따라 신규가입 일시 중단도 진행될 예정입니다.

“조사가 진행 중이므로 확정적인 내용은 말하기 어렵지만, 고객 보호를 위한 후속조치는 계속 진행하겠다.” — SKT 관계자

구분내용

이번 유심 사고는 디지털 보안의 중요성을 다시금 일깨우는 계기가 되었습니다.
스마트폰 보안을 위해서는 개인 인증수단을 강화하고, 이상 징후 발견 시 즉시 통신사에 신고하는 습관이 중요합니다.

특히 디지털 취약계층의 보호는 기업과 사회의 공동 과제입니다.
가족이나 가까운 이웃의 도움이 절실한 시기입니다.

📌 유심 보호 서비스 확인은 T월드 홈페이지 또는 114로 확인하세요.

혹시 유심 교체 예약이나 문의가 필요하신가요?